添斯美美容院纹绣拓客策划方案详解

　　添斯美美业纹绣拓客公司，伴随着我国经济的稳步发展，人们生活水平的不断提高，美容美发已经成为人们消费的热点。与此同时，经过几年的发展，行业正逐渐走向成熟和规范，市场规模不断扩大，行业产值不断提高，从业人员不断增加，加上美甲、美睫、文绣等新兴业态的迅速发展，行业正逐步走向产业化、集团化和国际化。美容行业的发展想必每个人都有目共睹，现在，她已摇身一变成为中国现代服务业的较大**者，美容美发界的竞争也十分激烈。

　　并且小编认为美容院之间的竞争主要是顾客的竞争，美容院只有保证了客源，发展才不成问题。那么在那么多的美容美发店里，我们该怎么做才能吸引顾客主动进店消费呢?对于美容院来说，客源是经营成败的关键，充足的客源是美容院赢利的根本保证，要想获得足够的客源，就必须重视对顾客的维护和发展，在把握顾客需求的基础上，满足顾客的核心需求，从而留住顾客。

　　很多美容院的管理人员都还没有从高层管理人员的思维中清醒过来，还没有认识到顾客是美容院的重点。今日小编将与大家分享的是如何策划美容美发拓客方案。

　　**，客户定位。

　　我们知道，随着生活水品质量的提高，消费者对服务的需求趋于多样化，越来越重视产品和服务的个性化和人性化。顾客和利润的辩证关系中，顾客是**位的，没有顾客，企业就没有利润。任何一个具有战略眼光的组织，都越来越重视客户的兴趣和感受，他们时刻关注客户的变化，及时与客户沟通，并迅速采取相应的市场行动，以满足客户不断变化的需求。这就是说，企业所推出的所有产品或服务都是以客户需求为基础的。

　　要做的**件事，就是弄清楚我们的消费者是什么样的人，他们需要什么，他们在哪里，他们是如何找到的，他们有多少人，他们每个月有多少钱，他们愿意花在美容上，他们为什么要做美容?总而言之，把你的顾客和与他们相关的问题都提出来，对于做好美容院至关重要。在了解了消费者的位置之后，要考虑如何将他们吸引到美容美发店去消费，否则，你也只能看着别人赚大钱，而自己的口袋仍然是空的。要靠经营手段来实现。

　　是否经营手段高明，就是是否能找到更多的消费者，吸引他们来，享受你的美容服务。

　　二是对顾客进行分类;

　　顾客分类法既能分析顾客的消费行为，又能分析顾客的消费心理。对于不**为模式的顾客，企业可以提供不同的产品内容，对于不同消费心理的顾客可以提供不同的促销手段等等。顾客分类是其它顾客分析的基础，对分类后的顾客数据进行挖掘，能得到更有针对性的结果。把客户划分为不同的类别，就像我们在学生时代划分知识点一样。在潜在客户中划分出A类、B类、C类等不同类别的客户。根据他们的消费能力，将他们分成几类。在做这些工作的同时，还必须针对重点客户，有针对性地设计护理方案，以留住优质客户，提高客单价，这一点也十分重要。

　　三是拓客培训。

　　既然拓客这么容易，相信很多美容院的经营者都不会因为没有顾客而着急，那您在拓客的时候有没有提前规划?策划不仅是你要熟悉的，更重要的是你的美容师是否在其中参透了要领，如果你做了精心的策划，美容师却不懂，那这个拓客还有什么意义呢?

　　四是吸收新客户，主题清晰。

　　美业竞争日趋激烈，“特色”成为一种有效的竞争手段。有些人甚至认为“没有特色的店不能经营”。为什麽说没有特色不要开店?大家都知道，你们没有特色，顾客就不来了!为什麽我们总是强调卖点，就是希望美容院以*特的卖点来吸引顾客的眼球，所以操作者要明白，美容院对顾客有何益处，而对顾客毫无益处的美容院，顾客会去吗?一个没有任何特色的美容院如何吸引顾客，经营者只有考虑好这个问题，才有更多的机会去吸引顾客。